FAQ Ouganda

L’Ouganda se trouve sur l’équateur et connaît un climat tropical. Par conséquent, il n’y a pas de variations majeures, les longues pluies de mars à avril avec de courtes pluies s’installant en octobre et novembre, mais cela varie selon les différentes régions et il peut pleuvoir à tout moment de l’année, surtout dans les zones des parcs des gorilles. Les déplacements peuvent être plus lents pendant la saison des pluies, mais les vues sont souvent meilleures.

Les températures dans les plaines ont tendance à se situer entre 21°C et 30°C et dans les zones montagneuses, elles peuvent descendre à 10°C certains mois.

Les vêtements en coton sont les plus confortables pendant la journée. Il fait normalement chaud dans les plaines mais souvent froid dans les zones vallonnées et montagneuses ; une veste de pluie, un pull épais et des bottes sont donc essentiels.

Vêtements chauds, polaire ou pull léger en laine, sous-vêtements qui évacuent l’humidité, chaussettes légères en laine, chemise à manches longues, chaussures de marche imperméables et solides (confortables pour monter et descendre des collines abruptes), pantalon robuste, lunettes de soleil, une lampe torche, pellicule rapide, jumelles, crème solaire, un chapeau de soleil, un poncho ou une parka de pluie léger et respirant avec un chapeau de pluie, des gants pour saisir la végétation (des gants de jardinage bon marché fonctionnent bien) et un petit sac à dos pour transporter de l’eau et un repas emballé. Il est préférable d’avoir plusieurs couches de vêtements car les températures ont tendance à changer. Les guides vous fabriqueront un bâton de marche si nécessaire.

L’Ouganda utilise du 240 volts. Prises à 3 broches (carrées). Il est préférable de voyager avec votre propre adaptateur. Dans certains lodges, ceux-ci sont fournis. La plupart des camps/lodges disposent d’une alimentation électrique soit sur le réseau principal, soit par des générateurs diesel, fournissant une alimentation similaire. En cas d’utilisation d’autres appareils, par exemple CPAP, veuillez consulter les camps/lodges individuels en conséquence pour des arrangements spéciaux.

• Une fois dans la forêt, les règles suivantes doivent être respectées :

• Ne pas cracher dans le parc
• Ne pas jeter de déchets dans le parc
• Ne pas tousser en direction des gorilles
• Parler uniquement à voix basse
• Ne pas pointer du doigt les gorilles
• Les mouvements autour des gorilles doivent être non menaçants
• Ne pas s’aventurer derrière des buissons épais. Vous pourriez surprendre un gorille.
• Si une ortie vous pique, ne criez pas, ne hurlez pas, ne criez pas fort et ne faites aucun mouvement brusque.
• Si un gorille charge ou vocalise, ne le regardez pas directement dans les yeux. Restez parfaitement immobile à moins que le guide ne vous demande de vous accroupir ou de reculer.
• Gardez une distance minimale de 7 mètres avec les gorilles.

Les routes principales sont généralement bonnes, mais les déplacements sont beaucoup plus lents que sur les routes européennes ou américaines. Les routes secondaires sont de qualité variable et souvent lentes et cahoteuses, surtout autour des parcs des gorilles. Préparez-vous à de longs trajets en voiture qui prennent souvent la majeure partie de la journée. Nous disposons d’une flotte de véhicules 4×4 sur mesure adaptés à cet environnement.

Des avions légers à voilure fixe ou des hélicoptères peuvent également être affrétés vers les principaux aérodromes. Bagages ; en safari, les bagages doivent être limités à deux articles par personne, de préférence dans des sacs de sport souples. Tous les vols intérieurs en Ouganda ont une restriction de bagages de 33 lbs (15 kg).

L’Ouganda se trouve dans les tropiques et le paludisme est présent dans certaines régions ; veuillez consulter un médecin au moins un mois avant de voyager. Vous pouvez apporter tous les médicaments personnels nécessaires. Les comprimés antipaludiques et le répulsif anti-moustiques sont essentiels. Demandez conseil sur les vaccinations qui peuvent être nécessaires. Obtenez un certificat de vaccination contre la fièvre jaune avant votre arrivée.

Nous vous recommandons vivement de vous en tenir à l’eau embouteillée. Safari Life fournira gratuitement de l’eau embouteillée dans les véhicules de safari et pendant le trekking. Cependant, l’eau minérale embouteillée est également facilement disponible à l’achat dans les hôtels/restaurants.

L’unité monétaire de l’Ouganda est le shilling ougandais (UGX). Les billets sont en coupures de 1 000 UGX à 50 000 UGX. Nous vous recommandons de voyager avec des dollars américains car la plupart des bureaux de change n’acceptent pas les chèques de voyage en échange d’espèces.

Veuillez noter que seuls les billets en dollars américains de grande coupure (uniquement post-2000) sont utilisables, tandis que ceux produits entre 2001 et 2004 obtiennent un taux de change inférieur. Les billets doivent être en excellent état, sans taches ni déchirures.

Les cartes de crédit sont acceptées par très peu d’établissements à Kampala et quelques hôtels/lodges en province. Seules les espèces sont acceptées dans la plupart des endroits. Les distributeurs automatiques sont disponibles uniquement à Kampala.

Il existe un certain nombre de boutiques d’artisanat au cas où vous souhaiteriez acheter des souvenirs ou de l’artisanat à rapporter chez vous. Veuillez vous coordonner avec votre chauffeur-guide à ce sujet. N’oubliez jamais de négocier pour obtenir un prix juste.

La photographie n’est pas autorisée près des installations militaires ou des soldats. Avant de photographier des personnes, il est poli de demander. Apportez suffisamment de pellicules, y compris de la pellicule rapide (400-1600 ASA) pour le pistage des gorilles et assez de batteries.

Pour la photographie numérique, veuillez apporter des batteries supplémentaires et un chargeur de voiture car tous les lodges/camps n’ont pas d’électricité. Nos lodges de safari disposent d’installations pour charger les batteries. La photographie au flash n’est pas autorisée, donc la pellicule rapide est utile (400-1600 ASA). Les enregistreurs DVD personnels sont autorisés.

Les cinéastes professionnels ont besoin d’une autorisation et doivent acheter des permis de tournage. Ceux qui souhaitent photographier les gorilles doivent noter que la photographie est souvent plus facile lorsque le temps n’est pas ensoleillé.

Au cours des dernières années, la sécurité en Ouganda s’est considérablement améliorée, mais comme dans toutes les villes en développement, les défis abondent. Ne laissez pas les objets de valeur/espèces sans surveillance ; veuillez utiliser le service de coffre-fort dans votre hôtel/lodge/camp respectif. Utilisez les coffres-forts lorsqu’ils sont disponibles ; sécurisez vos documents de voyage et objets de valeur. Ne marchez pas seul la nuit. En cas de doute, demandez conseil au chauffeur-guide.

Les communications téléphoniques internationales et l’internet sont disponibles, bien que les vitesses d’internet varient parfois. La téléphonie mobile est bonne et en expansion rapide.

La plupart des téléphones portables européens ou américains avec un accord d’itinérance fonctionnent en Ouganda. Des cartes SIM locales peuvent également être achetées dans de nombreux points de vente.

L’Ouganda est à GMT+3.

Les visas ougandais sont requis pour les citoyens de l’Union européenne, des États-Unis et du Japon ; les ressortissants d’autres pays doivent vérifier sur : http://www.immigration.go.ug/page/requirements-entry-uganda

Les visas d’entrée peuvent être obtenus auprès des missions ougandaises à l’étranger ou à l’aéroport d’Entebbe ou aux frontières terrestres. Un visa à entrée unique pour l’Ouganda coûte 50 $ US et est valable trois mois.

Il n’y a pas de pourcentages fixes pour les pourboires. La culture locale considère que le niveau des pourboires doit être à la discrétion du client et tout témoignage d’appréciation est reçu avec plaisir. Voici nos suggestions :

• Environ 2 $ US par personne et par repas dans les restaurants ou 10 % si le service est exceptionnel
• Les porteurs de trek facturent 10 $ US par personne
• Porteurs 0,50 $ US par bagage
• Pisteur gorilles/chimpanzés 5 $ US par personne si le pisteur a fait du bon travail
• Chauffeur-guide de safari et guide gorilles/chimpanzés – nous recommandons 10 $ US par personne et par jour

• Ne laissez que vos empreintes de pas, ne prenez que des photographies. Laissez notre belle flore et faune prospérer dans un environnement propre. En retour, elles continueront à être à leur meilleur pour votre plaisir et votre appréciation.
• Ne donnez à nos animaux que de l’espace et du respect. Résistez à la tentation de suivre ou d’approcher la faune. Respectez leur intimité et observez-les uniquement de loin. Ne les nourrissez pas, car cela peut perturber leur santé et modifier leur comportement naturel.
• Respectez l’écosystème. Nos parcs et réserves naturelles peuvent sembler être un excellent foyer pour vos animaux de compagnie, mais gardez à l’esprit qu’ils peuvent ne pas prospérer dans un environnement étranger. Les relâcher dans les parcs et réserves naturelles peut également perturber notre écosystème fragile.
• Ne collectez aucun objet naturel dans les zones de conservation, par exemple des souvenirs. La collecte de trophées est illégale.
• Le harcèlement de la faune sous quelque forme que ce soit est strictement interdit.